Bon Ok on est décidés on veut passer par Oneworld pour prendre le billet. On a grosse modo le trajet en tête à savoir :
Paris-(Honk Kong)-Bali//Pékin-Tokyo-New York-(Miami)-Salvador de Baia//Iquitos-(Lima)-Quito//Santiago-Iles de Paques-Santiago//Buenos Aires-(Madrid)-Paris
(les // correspondent aux trajets à pied et les parenthèses aux escales, importantes puisque à chaque fois c’est un segment en plus sur le total de 16 autorisés).
Bon et donc comment on l’achète ce billet ???
- Directement sur le Web ? Ce serait la meilleure solution, sauf qu’on ne peut pas réserver de billets après Juillet. Pour cela il faut des billets “ouverts” pour lesquels les dates ne sont pas indiquées… sauf que c’est pas en vente sur le site OneWorld. il faut donc trouver autre chose
- Dans une agence de voyage ? On nous avait recommandé les Connaisseurs du voyage. Nous sommes donc allés les voir. Notre conclusion ? FUYEZ!!!
Pourquoi ?
- En premier lieu à cause de leur sens de la politesse moyen bof. Déjà par mail c’était brut de fonderie et sans aucune valeur ajoutée. Et ben en vrai c’est pas mieux. Pas un conseil, limite à ne pas répondre aux questions qu’on pose… en gros on les fait chier.
- Deuxièmement, car leurs prix sont exorbitants. La simulation sur le site de Oneworld donnait un total de 2900€ par personnes taxes comprises. Ils nous font un devis à 3750€. Quand on leur demande ce qui justifie la différence, la réponse ne se fait pas attendre “ben on prend une commission, si ça vous convient pas, vous le prenez sur le site et on s’arrête là”… sympa… effectivement on va s’arrêter là merci aurevoir! Il a fallu que je tienne Laure pour pas qu’elle lui saute à la gorge.
On avait également vu que ça valait le coup de passer par une agence en Angleterre (Travel Nation) qui était très professionnelle et avait des tarifs forts intéressants, grâce au taux de change de la livre.
Pour le coté professionnel, rien à redire. Ça nous change des Connaisseurs du voyage (mais qui ne connaissent pas le sens du service à priori). Par contre la plus value du taux de change, c’était surement valable il y a 1 an mais plus maintenant. Dans les 3300€…
- Il nous reste donc la possibilité d’acheter dans une des compagnies membres de l’alliance. On cherche donc une agence à Paris… et on ne trouve rien, ou alors il faut se déplacer à Roissy, sans avoir de garantie qu’ils pourront nous vendre ce genre de billet. On envoie donc un mail à Royal Jordanan (au pif), qui nous répond inlassablement (quoiqu’on lui demande) que le site One World est là pour répondre à tout nos besoins… sauf que non… on a beau lui répéter, on dirait qu’on parle à un robot.
On téléphone finalement à Cathai Pacific et tombons sur une dénommée Françoise qui accepte de nous aider. D’ailleurs le hasard fait bien les choses, puisqu’on apprend qu’en fait c’est la compagnie qui effectue le premier trajet du voyage qui émet les billets. Dans notre cas il s’agit de Cathai Pacific… Ça tombe bien!
Elle ne veut pas procéder par téléphone et nous échangeons donc par mail avec elle… forcément plus compliqué pour se faire comprendre… on vous tient au courant!
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Un tel voyage, ça se prépare en effet ! C’est pas de tout repos !
Quelle aventure!
Et j’ai lu que ce n’etait pas la derniere en plus
Chapeau